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Die Ok-Ok-Haltung wurden vom Psychologen Eric Berne definiert.<\/p>\n
Er ging dabei davon aus, dass jeder Mensch im Laufe seiner Kindheit eine Grundeinstellung bzw. Haltung entwickelt, welche beschreibt, wie er\/sie sich selbst, anderen und der Welt begegnet.<\/p>\n
M\u00f6gliche Positionen<\/strong><\/p>\n +\/+ Ich bin ok. Du bist ok. Beispiel aus dem Alltag<\/strong><\/p>\n Stellen Sie sich eine zunehmend angespannte Gespr\u00e4chssituation vor.<\/p>\n In der +\/+ Haltung gelingt es der Person im Gespr\u00e4ch, ruhig zu bleiben und ihre Erwartungen und Bef\u00fcrchtungen offen anzusprechen. Gleichzeitig h\u00f6rt sie aufmerksam und verst\u00e4ndnisvoll zu, weil sie erfahren m\u00f6chte,\u00a0 welche Bed\u00fcrfnisse, Erwartungen und Bef\u00fcrchtungen beim Gegen\u00fcber vorhanden sind. Gelingt es beiden Parteien, eine +\/+ Haltung einzunehmen, dann ist es m\u00f6glich, gemeinsam nach gangbaren L\u00f6sungen und Kompromissen zu suchen, diese auch zu finden und umzusetzen.<\/p>\n In der +\/- Haltung kann es sein, dass die Person im Austausch die Fehler nur beim Gegen\u00fcber sieht und sich selbst keine Schw\u00e4che oder Fehler eingesteht.<\/p>\n In der -\/+ Haltung nimmt die Person sich selbst gegen\u00fcber eine kritische Haltung ein. Sie sucht die Fehler bei sich und besch\u00f6nigt oder entschuldigt Fehlverhalten des Gegen\u00fcbers.<\/p>\n In der -\/- Haltung kann es vorkommen, dass die Person sehr selbstkritisch oder unsicher reagiert, weil sie davon ausgeht, alles falsch zu machen oder die eigenen Kompetenzen zu gering einsch\u00e4tzt. Gleichzeitig wertet die Person ihr Gegen\u00fcber oder deren Kompetenzen aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden ab.<\/p>\n Damit sich ein Konflikt aufl\u00f6sen und kl\u00e4ren kann, braucht es im Idealfall die +\/+ Haltung von allen Beteiligten, da nur so ein offener, wertsch\u00e4tzender, respektvoller Austausch und eine Begegnung auf Augenh\u00f6he m\u00f6glich wird.<\/p>\n Tipps zur Aufl\u00f6sung<\/strong> Zum einen ist es generell hilfreich, selbst wieder in die Ok-Ok-Haltung zu finden. Fragen Sie sich also, was es dazu braucht.<\/p>\n Das Gegen\u00fcber k\u00f6nnen Sie in der Ok-Ok-Haltung nur bedingt beeinflussen. Unterst\u00fctzend wirken offene Fragen, welche die Bed\u00fcrfnisse, Erwartungen aber auch W\u00fcnsche und das Befinden des Gegen\u00fcbers ansprechen oder helfen, m\u00f6glichen Bef\u00fcrchtungen und \u00c4ngsten auszusprechen.<\/p>\n Wenn es Ihnen gelingt, Wertsch\u00e4tzung, Respekt und echte Anteilnahme in Worten und Taten r\u00fcberzubringen, schafft das Vertrauen und Entspannung.<\/p>\n Idealerweise f\u00fchren das offene, ehrliche Gespr\u00e4ch und interessierte Fragen dazu, dass auch das Gegen\u00fcber zur Reflexion und offenen Kommunikation angeregt wird. Damit wird auch die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6ht, dass bei allen Beteiligten eine Ok-Ok-Haltung entstehen kann.<\/p>\n Weiterentwicklung<\/strong><\/p>\n Im Laufe der Zeit ist es m\u00f6glich, dass sich die Person hinsichtlich ihrer Haltung weiterentwickelt hat. So kann die Grundeinstellung sich selbst, anderen und der Welt gegen\u00fcber je nach Situation oder Gegebenheit variieren und bewusst oder unbewusst angepasst werden.<\/p>\n Eric Berne war der Meinung, dass jede Person eine ihr vertraute (Lieblings-) Position hat, welche insbesondere in stressigen Situationen wieder zum Vorschein tritt.<\/p>\n Bewusstwerdung<\/strong><\/p>\n Wird sich ein Mensch seiner Grundeinstellung mehr und mehr bewusst und gelingt es ihm\/ihr, diese in unterschiedlichen Situationen bewusster wahrzunehmen, kann diese auch beeinfluss und ver\u00e4ndert werden.<\/p>\n F\u00fcr zielgerichtetes und l\u00f6sungsorientiertes Handeln, gelingende Kommunikation in Beruf und insbesondere in der Rolle als F\u00fchrungsperson kann eine bewusst eingenommene und gelebte Ok-Ok-Haltung einen entscheidenen Unterschied machen.<\/p>\n Aber auch im Privatleben, zur Gestaltung von gelingenden Beziehungen, die gepr\u00e4gt sind von Verst\u00e4ndnis, Respekt und Wertsch\u00e4tzung, kann ein Bewusstsein \u00fcber die gelebte Ok-Ok-Haltung viel Positives bewirken.<\/p>\n Gerade bei auftretenden Konflikten oder Missverst\u00e4ndnissen lassen sich mittels (Selbst-) Reflexion bez\u00fcglich der Ok-Ok-Haltung m\u00f6gliche, sich allenfalls widersprechende, Bed\u00fcrfnisse oder unausgesprochene Erwartungen lokalisieren.<\/p>\n Eine genauere Betrachtung, das offene Ansprechen von Bed\u00fcrfnissen, Erwartungen, Widerspr\u00fcchen, Empfindungen, Werten, Bef\u00fcrchtungen oder \u00c4ngsten kann Klarheit schaffen, welche es f\u00fcr die L\u00f6sungsfindung und Konfliktl\u00f6sung braucht.<\/p>\n Begegnungskultur <\/strong><\/p>\n Offenes Ansprechen gelingt viel einfacher, wenn die Ok-Ok-Haltung als Grundlage f\u00fcr Begegnungen und das Zusammenleben integriert und gefestigt werden. Es geht darum, ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis zu schaffen. Die Ok-Ok-Haltung kann auch als Teil der Zusammenarbeits- und Kommunikationskultur einen Mehrwert schaffen und konkret in Teams und Organisationen zum Austausch zu Haltung und gelebten Werten genutzt werden.<\/p>\n In diesem Sinne lohnt sich die (Selbst-) Reflexion und Weiterentwicklung hinsichtlich der eigenen Ok-Ok-Haltung – dies als Team, F\u00fchrungskraft und Privatperson.<\/p>\n Angebot und Chance<\/strong><\/p>\n
+\/- Ich bin ok. Du bist nicht ok.
-\/+ Ich bin nicht ok. Du bist ok.
-\/- Ich bin nicht ok. Du bist nicht ok.<\/p>\n
Wenn Sie also in einem Gespr\u00e4ch merken, dass die Situation zunehmend schwieriger wird oder zu eskalieren droht, dann legen Sie am besten eine kurze Pause ein und atmen zuerst eimal tief durch. Achten Sie dann einmal bewusst auf die eingenommene Ok-Ok-Haltung der Beteiligten. Dies l\u00e4sst sich oft an Gesten, Mimik oder auch Gesagtem beobachten. In seltenen F\u00e4llen bleibt sie vorerst aber auch verborgen, wenn jemand nur wenig sagt und sich am Gespr\u00e4ch nicht aktiv beteiligt.<\/p>\n